以下記事は機械翻訳サービスによって日本語に翻訳されています。
ファイルが開けず、破損しているというメッセージが表示される場合は、次の手順に従って PDF を修復してください。
- Apple メニューまたはドックのアプリアイコンで「強制終了」をクリックして、アプリを再起動します。
- その後、アプリを再度起動し、ファイルが開けるかどうかを確認します。
- 同じファイルをプレビューアプリで開き、その後アプリで開くかどうかご確認ください。破損したファイルをシステムビューアで開くと、使用しているシステムコンポーネントが原因で、ファイルが再レンダリングされる可能性があります。プレビューでもファイルを開けない場合は、rdsupport@readdle.comまでご連絡ください。可能であれば、影響を受けたファイルをお送りください。喜んでお手伝いさせていただきます。メールにファイルを添付できない場合は、WeTransferまたは同様のファイル共有サービス（Google Drive など）にアップロードし、リンクをお送りください。
- デバイス上のアプリを強制終了します。
- 破損したファイルがクラウドにある場合は、ローカルにダウンロードして開くかどうかを確認してください。
- それでも問題が解決しない場合は、rdsupport@readdle.comまでご連絡ください。可能であれば、影響を受けたファイルをお送りください。喜んでお手伝いさせていただきます。ファイルが大きすぎてメールで送れない場合は、クラウドストレージにアップロードしてリンクを共有するか、WeTransferなどのサードパーティ製ストレージサービスをご利用ください。