Häufig gestellte Fragen zur PDF Expert-Lizenz

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Wenn Sie PDF Expert 2 über unsere Website kaufen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Lizenzcode und weiteren Schritten. Beim Kauf im App Store ist keine Lizenz erforderlich. In diesem Artikel haben wir häufig gestellte Fragen zur Lizenz und ihrer Nutzung zusammengestellt.

Sie finden Ihren Lizenzcode mit dem Tool zum Abrufen von Lizenzen. Bitte beachten Sie, dass beim Kauf der App im App Store keine Lizenz erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Lizenz auf bis zu 3 Macs aktivieren können.

Das Problem tritt möglicherweise auf, wenn Ihr Mac-Betriebssystem die Version 10.12 hat. Um herauszufinden, welche macOS-Version installiert ist, wählen Sie „Über diesen Mac“ im Apple-Menü in der Bildschirmecke. Sie sehen den Namen des macOS, z. B. macOS Mojave, gefolgt von der Versionsnummer. Wenn es sich um 10.12 handelt, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter rdsupport@readdle.com – wir helfen Ihnen schnellstmöglich.

Die Lizenz kann auf drei Mac-Computern aktiviert werden.

PDF Expert für Mac und PDF Expert für iOS wurden als separate Produkte eingeführt und können daher nicht unter einer gemeinsamen Lizenz genutzt werden. Wir bieten eine 7-tägige Testversion mit vollem Funktionsumfang für die iOS-Plattform an, damit Sie prüfen können, ob die Software Ihren Anforderungen entspricht. Anschließend können Sie entweder das PRO-Paket abonnieren oder die Basisversion für neue Benutzer ohne zusätzliche Kosten nutzen.

1. Starten Sie die App und klicken Sie oben links auf Ihrem Bildschirm auf PDF Expert.
2. Wählen Sie in der Menüleiste der App „Lizenz“ und klicken Sie auf „Deaktivieren“.
3. Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihren Mac haben, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an rdsupport@readdle.com und wir setzen Ihre Lizenz zurück.