O artigo a seguir foi traduzido para o português utilizando um serviço de tradução automática.
Ao adquirir o PDF Expert 2 em nosso site, enviaremos um e-mail com um código de licença e as etapas adicionais. Além disso, não é necessária licença para compras na App Store. Neste artigo, reunimos perguntas comuns sobre a licença e seu uso.
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Onde encontro minha licença?
Você pode encontrar o código da sua licença usando a ferramenta de Recuperação de Licença. Observe que, ao comprar o aplicativo na App Store, nenhuma licença é necessária.
Não consigo ativar minha licença
Observe que você pode ativar sua licença em até 3 Macs.
O problema pode ocorrer se a versão do seu sistema operacional Mac for 10.12. Para descobrir qual versão do macOS está instalada, selecione "Sobre Este Mac" no menu Apple no canto da tela. Você verá o nome do macOS, como macOS Mojave, seguido do número da versão. Se for 10.12, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail rdsupport@readdle.com. Nós o ajudaremos o mais rápido possível.
Posso usar minha licença em vários dispositivos?
A licença pode ser ativada em três computadores Mac.
Minha licença pode ser usada para a plataforma iOS?
O PDF Expert para Mac e o PDF Expert para iOS foram lançados como produtos separados e, portanto, não podem ser usados sob uma única licença. Oferecemos um período de 7 dias com funcionalidade completa para a plataforma iOS para que você possa verificar se atende às suas necessidades e, em seguida, assinar o pacote PRO ou usar a versão básica para novos usuários sem custos adicionais.
Desativar a licença
- Abra o aplicativo e clique em PDF Expert no canto superior esquerdo da tela.
- Selecione Licença na barra de menu do aplicativo e clique em Desativar.
- Se você não tiver mais acesso ao seu Mac, envie uma mensagem para rdsupport@readdle.com e redefiniremos sua licença.