Der folgende Artikel wurde mithilfe eines maschinellen Übersetzungs-Dienstes ins Deutsche übertragen.
Da wir für die Arbeit mit KI-basierten Tools eine stabile Verbindung herstellen müssen, erfordert Chat with PDF auch mehrere Vorsichtsmaßnahmen, die die Funktionsweise beeinflussen können.
Wenn etwas nicht funktioniert, bitte:
- Trennen Sie die Verbindung zu allen VPNs und/oder deaktivieren Sie Ihre Firewall, falls diese aktiviert ist.
- Um die Firewall auf Ihrem Mac zu deaktivieren, wählen Sie „Apple-Menü“ > „Systemeinstellungen“ > klicken Sie auf „Netzwerk“ > „Firewall“ > klicken Sie auf das Schlosssymbol, um es zu entsperren > klicken Sie auf „Firewall deaktivieren“.
- Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen oder einen mobilen Hotspot zu verwenden.
- Falls der Chat irrelevante Informationen enthält, senden Sie uns bitte eine Beispieldatei an rdsupport@readdle.com. Falls Sie die Datei nicht an die E-Mail anhängen können, laden Sie sie bitte auf WeTransfer oder einen ähnlichen File-Sharing-Dienst (z. B. Google Drive) hoch und senden Sie uns den Link.
Wenn nichts hilft, kontaktieren Sie bitte unser Team, wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.