El siguiente artículo ha sido traducido al Español utilizando un servicio de traducción automática.
Dado que necesitamos establecer una conexión estable para trabajar con herramientas basadas en IA, Chat con PDF también requiere varias precauciones que podrían influir en su funcionamiento.
Si algo no funciona, por favor:
- Desconéctese de cualquier VPN y/o desactive su Firewall si están habilitados.
- Para desactivar el Firewall en tu Mac, selecciona el menú Apple > Configuración del sistema > haz clic en Red > Firewall > haz clic en el ícono del candado para desbloquearlo > haz clic en Desactivar Firewall.
- Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o utilizar un punto de acceso móvil.
- Si el chat responde con información irrelevante, envíenos un archivo de muestra a rdsupport@readdle.com. Si no puede adjuntar el archivo al correo electrónico, súbalo a WeTransfer o a un servicio similar para compartir archivos (por ejemplo, Google Drive) que le resulte conveniente y envíenos el enlace.
Si nada ayuda, comuníquese con nuestro equipo y estaremos encantados de ayudarle personalmente.