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Puede haber casos en los que algunas herramientas de anotación, como Resaltar, Subrayar o Tachar, no funcionen; la razón podría ser específica del archivo. Para comprobarlo, puede hacer lo siguiente:
Intenta seleccionar el texto en tu archivo. Si no se puede seleccionar o no se pueden buscar archivos, es probable que sea un escaneo o una imagen guardada como PDF, pero no convertida correctamente. Aplica Reconocimiento de Texto y comprueba si funciona.
Si todas las herramientas parecen inactivas, verifique si el archivo está bloqueado.
Si el texto de su archivo se puede seleccionar correctamente, pero algunas herramientas aún no se aplican, envíenos un archivo de muestra a rdsupport@readdle.com. Si no puede adjuntar el archivo al correo electrónico, súbalo a WeTransfer o a un servicio similar para compartir archivos (por ejemplo, Google Drive) que le resulte conveniente y envíenos el enlace.
Intenta seleccionar el texto en tu archivo. Si no se puede seleccionar, lo más probable es que sea un escaneo o una imagen guardada como PDF, pero no convertida correctamente. Si tienes acceso a PDF Expert para Mac o a cualquier otro procesador de OCR, aplica el Reconocimiento de Texto y comprueba si funciona.
Si la aplicación está almacenada en la nube, asegúrese de tener permiso para editarla.
De lo contrario, le sugerimos una solución alternativa: utilice la herramienta Pluma para resaltar el texto necesario (cambie la opacidad de la herramienta para hacerla más transparente, si es necesario).
Si el texto de su archivo se puede seleccionar correctamente, pero algunas herramientas aún no se aplican, envíenos un archivo de muestra a rdsupport@readdle.com. Si el tamaño del archivo es demasiado grande para enviarlo por correo electrónico, puede subirlo a cualquier servicio de almacenamiento en la nube y compartirnos un enlace; por ejemplo, puede usar WeTransfer.