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Falls Sie viele iCloud-Dateien in der App haben, ist dieses Problem möglicherweise schon einmal aufgetreten – die Dateien müssen nach einiger Zeit erneut heruntergeladen werden.
Dies wird vom System ausgelöst, wenn auf Ihrem Gerät nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. Das System lädt die Dateien tatsächlich aus, um die Funktionsweise der App zu optimieren.
Es gibt eine Möglichkeit, das Problem zu beheben:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät etwas Speicherplatz frei ist.
- So können Sie das automatische Löschen der Dateien über die Dateien-App verhindern:
- Öffnen Sie die App „Dateien“ und navigieren Sie zu iCloud Drive. Suchen und öffnen Sie den Ordner „PDF Expert by Readdle“.
- Tippen Sie für den Ordner mit den Dateien, die Sie behalten möchten, auf und wählen Sie „Download entfernen“, um vorübergehend Speicherplatz freizugeben.
- Laden Sie den Ordner anschließend erneut herunter, indem Sie darauf tippen und warten, bis der Download aller Dateien abgeschlossen ist.
- Tippen Sie nach Abschluss des Downloads auf und wählen Sie „Heruntergeladen behalten“ für den Ordner. Dadurch wird sichergestellt, dass iOS die Dateien nicht automatisch entfernt, selbst wenn auf Ihrem Gerät nur noch wenig Speicherplatz zur Verfügung steht.