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    Dépannage

    PDF Expert se ferme ou ne s'ouvre pas

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. À certaines occasions, PDF Expert peut rencontrer des problèmes de performances entraînant des plantages. Voici quelques étapes de dépannage à essayer: PDF Expert plante Mac iOS Tout d’abord, veuillez redémarrer votre iPhone ou votre iPad. Une autre solution...
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    PDF Expert se bloque

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Si PDF Expert ne répond pas ou se bloque, sélectionnez votre cas et suivez les étapes pour résoudre ce problème immédiatement, ou obtenez de l'aide auprès de notre équipe d'assistance. Si l'application se bloque sur un certain outil ou une certaine action Ma...
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    Tous les fichiers de l'application semblent vides

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Il peut arriver que vos fichiers apparaissent soudainement vides. Bien que ces cas soient rares, voici comment vous pouvez essayer de résoudre le problème et nous aider dans l'enquête si nécessaire. Mac OS iOS Assurez-vous que le fichier est entièrement char...
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    Les outils d'annotation ne fonctionnent pas

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Il peut arriver que certains outils d'annotation, comme Surligner, Souligner ou Barrer, ne fonctionnent pas. La raison peut être spécifique au fichier. Pour vérifier cela, procédez comme suit: Mac iOS Essayez de sélectionner le texte dans votre fichier. S'il...
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    Problèmes d'impression sur Mac

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes d'impression lorsque vous travaillez dans PDF Expert - bien que nous dépendions entièrement de l'impression du système et n'ayons pas beaucoup d'influence sur son fonctionnement, il peut y avoir plusieurs options...
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    Fichiers corrompus

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Mac iOS Si le fichier ne peut pas être ouvert et que vous voyez à la place le message indiquant qu'il est corrompu, voici les premières étapes à suivre pour votre PDF: Redémarrez votre application en cliquant sur Forcer à quitter dans le menu Apple ou sur l'...
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    Problèmes de synchronisation

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation dans PDF Expert pour iOS, vous pouvez suivre certaines étapes pour résoudre le problème. Étape 1 Tout d'abord, assurez-vous d'avoir une connexion réseau stable. Essayez de désactiver le Wi-Fi, puis de le ré...
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    Restaurer les fichiers supprimés accidentellement

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Mac iOS Veuillez noter que macOS ne disposant pas d'une structure de dossiers comme Windows, notre application ne stocke aucun de vos fichiers: ils sont tous stockés localement sur votre Mac ou dans le cloud. Vous pouvez vérifier si votre fichier se trouve d...
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    Le fichier ne peut pas être ouvert

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'ouverture de l'un de vos fichiers dans PDF Expert, veuillez consulter la liste des formats de fichiers pris en charge dans le Guide de l'utilisateur de PDF Expert disponible ici. Remarque: PDF Expert prend en charge...
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    Les annotations effectuées dans PDF Expert ne s'affichent pas correctement dans une application tierce sur iOS

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Si vous ouvrez le fichier PDF annoté dans PDF Expert à l'aide d'une application tierce (par exemple, une application de stockage cloud ou un client de messagerie utilisant un simple visualiseur PDF) et que vous ne voyez pas vos modifications, ou que celles-c...
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    Le fichier se charge lentement

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Si le fichier PDF sur lequel vous essayez de travailler dans notre application semble flou ou présente un arrière-plan en damier au lieu d'afficher le texte, vous pouvez essayer plusieurs options. Mac iOS Tout d’abord, gardez le fichier ouvert pendant un mom...
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    Texte brouillé

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Si les polices ne s'affichent pas correctement, semblent illisibles ou changent de police lors de l'édition, cela peut être dû à une non-prise en charge par le système et donc par notre application. Cela peut également indiquer que le fichier présente des pr...
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    Chat AI avec problèmes PDF

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Étant donné que nous devons établir une connexion stable pour travailler avec des outils basés sur l’IA, Chat with PDF nécessite également plusieurs précautions qui peuvent influencer son fonctionnement. Si quelque chose ne fonctionne pas, veuillez: Déconnec...
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    Problèmes de connexion sur iOS

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'ajout de services cloud ou de connexions réseau, veuillez suivre ces étapes: Déconnectez-vous du service cloud. Relancez PDF Expert. Reconnectez-vous au service cloud ou au serveur. De plus, assurez-vous que dans vo...
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    Les fichiers iCloud ne restent pas téléchargés

    L'article suivant a été traduit en français à l'aide d'un service de traduction automatique. Si vous avez beaucoup de fichiers iCloud dans l'application, vous avez peut-être déjà été confronté à ce problème: les fichiers doivent être téléchargés à nouveau après un certain temps. Cela est déclenché par le système lorsque vous manquez d'espace libre s...
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