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有时您在使用 PDF Expert 时可能会遇到打印问题 - 虽然我们完全依赖系统打印并且对其工作方式没有太大影响,但每种情况都可能有几种故障排除选项。
1. 按照步骤修复文件特定问题
- 启动 PDF Expert 并打开您的 PDF。
- 转到文件部分。
- 选择打印>另存为 PostScript。
- 在预览应用中打开您的新文件。
- 选择“打印”。
- 选择“导出为 PDF”。
2. 尝试在预览应用中打印文件
如果您使用的打印机带有系统驱动程序,并且在打印文件时遇到问题(例如,某些元素打印为黑色、页面上缺少某些内容或文件根本无法打印),则原因可能与系统有关。PDF Expert 使用macOS系统打印,因此我们始终建议您尝试在“预览”应用中打印相同的文件,因为该应用在打印方面与我们使用的系统组件相同。
- 如果文件无法打印,或者在预览应用中打印不稳定,则问题很可能出在系统方面,我们希望通过 macOS 更新来修复这个问题。不过,您可以联系Apple 支持,确保您对此修复的投票已生效。
- 如果文件无法在 PDF Expert 中打印,但在预览应用中打印正常,请发送电子邮件至rdsupport@readdle.com联系我们,我们将竭诚为您提供个性化帮助。如果您能将受影响的文件发送给我们,我们将不胜感激。如果您无法将文件附加到电子邮件中,请将其上传到WeTransfer或类似的文件共享服务(例如 Google Drive),并将链接发送给我们。