Цей текст перекладено на українську мову з використанням програм машинного перекладу.
Іноді під час роботи в PDF Expert ви можете зіткнутися з проблемами друку — хоча ми повністю залежимо від системного друку та не маємо великого впливу на те, як вона працює, для кожного випадку може бути кілька варіантів усунення несправностей.
1. Виконайте кроки для виправлення проблем, пов’язаних із файлами
- Запустіть PDF Expert та відкрийте свій PDF-файл.
- Перейдіть до розділу «Файл».
- Виберіть «Друк» > «Зберегти як PostScript».
- Відкрийте новий файл у програмі «Попередній перегляд».
- Виберіть «Друк».
- Виберіть «Експортувати як PDF».
2. Спробуйте роздрукувати файл у програмі «Preview»
Якщо ви використовуєте принтер із системними драйверами та у вас виникають проблеми з друком файлу, наприклад, деякі елементи друкуються чорним кольором, щось відсутнє на сторінці або файл взагалі не друкується, причина може бути пов’язана з системою. PDF Expert використовує друк системи macOS, тому ми завжди рекомендуємо вам спробувати надрукувати той самий файл у програмі Preview, оскільки ця програма використовує той самий системний компонент, що й наша, для друку.
- Якщо файл не вдається надрукувати або друкується нерівномірно з програми «Preview», проблема, найімовірніше, на боці системи, і ми сподіваємося, що це можна виправити за допомогою оновлення macOS. Однак ви можете звернутися до служби підтримки Apple, щоб переконатися, що ваш голос за це виправлення зареєстровано.
- Якщо файл не вдається роздрукувати в PDF Expert, але він добре друкується в додатку Preview, зв’яжіться з нами за адресою rdsupport@readdle.com, і ми з радістю допоможемо вам особисто. Ми також були б вдячні, якби ви надіслали нам потрібний файл. Якщо ви не можете додати файл до електронного листа, завантажте його до WeTransfer або аналогічного зручного для вас сервісу обміну файлами (наприклад, Google Диск) та надішліть нам посилання.